【點擊産看原文】“拉黑”不良奸商,捍衛“誠信品質”
又是一年“3.15”,又到國(guó)際消費者權益保護日。
昨天,國(guó)務院總理李克強在全國(guó)人大記者會上說:“我們要給優質産品‘點贊’,把不良奸商‘拉黑’。大家共同努力,讓我們的優質産品一天一天多起(qǐ)來,讓我們的生活一年比一年好(hǎo)。”一席暖人心腸的話語,見證完善監管打擊假貨、優化消費者生活品質的國(guó)家态度。過(guò)去的一年,可以說是中國(guó)社會誠信體系建設快速發(fā)展的一年,逐步改善消費環境,加強消費者權益的保護,被提升到政府市場監管工作重要位置。大數據分析顯示,2016年消費者對(duì)消費環境正評價比2015年提高了8.5個百分點,在商品服務和消費者保護方面(miàn),情況有所改善。
與此同時,虛假廣告、價格欺詐、假冒僞劣等危害消費者權益的問題,也依然存在。昨晚的央視“3.15晚會”,就揭開(kāi)不少消費陷阱和行業黑幕:互動百科網用虛假的廣告堂而皇之地圈錢,成(chéng)最大虛假廣告“垃圾站”;産自核污染地區的日本食品,改頭換面(miàn)出現在無印良品超市等店鋪中;一些飼料企業往飼料中非法添加各種(zhǒng)“禁藥”,危及消費者健康……消費者權益保護沒(méi)有完成(chéng)時,維護消費者權益的努力遠不能(néng)止步。堅持對(duì)假冒僞劣、虛假宣傳等問題“零容忍”,用最嚴格的追責和懲戒來封堵誠信漏洞,才能(néng)盡可能(néng)地減少消費者損失,提升消費安全感。不可否認,如今不少消費者侵權行爲更爲隐蔽複雜,監管有盲區、取證有困難,但加強對(duì)侵權行爲的監管力和執行力,政府部門應有比媒體更爲敦厚的責任擔當。
應看到,誠信是市場運行的基石。每個市場參與者都(dōu)是維護“消費權利”和“誠信品質”的重要力量,如果任由假冒僞劣、缺斤少兩(liǎng)充斥市場,結果便會是“劣币驅逐良币”,商業環境惡化之後(hòu)沒(méi)有人會是受益者。“我們要讓守信者受益、讓失信者寸步難行”,這(zhè)不僅是美好(hǎo)的目标,更應成(chéng)爲企業、政府乃至每個公民的共識。從長(cháng)遠看,構建一個從企業自律、行業自律到社會監督、政府監管的“天下少假”社會共治系統,互信互利的市場環境才能(néng)建立起(qǐ)來,“社會良心”和“商業正義”才能(néng)得到最大程度伸張。
還(hái)應看到,質量是企業興盛的關鍵。粗制濫造、質量低劣,就會導緻中國(guó)産品不能(néng)滿足消費升級的需求,繼而使得公衆對(duì)中國(guó)制造的信心不足。“我們不缺産品,但缺好(hǎo)産品;我們不缺制造,但缺好(hǎo)制造。”今年全國(guó)“兩(liǎng)會”上,一位人大代表發(fā)言引人深思。近年來,中國(guó)産品質量取得長(cháng)足進(jìn)步,但也還(hái)存在着假冒僞劣屢禁不止、優質産品供給不足的問題。一個突出表現是,許多消費者熱衷到國(guó)外“掃貨”、在網上“海淘”,對(duì)同類型的中國(guó)産品卻視而不見。對(duì)此,在完善監管、打擊假貨的同時,我們還(hái)應以供給側結構性改革爲契機,堅定不移地淘汰落後(hòu)生産技術、工藝和産品,爲優質産品和有效供給“騰籠換鳥”,用質量托舉起(qǐ)中國(guó)制造的口碑。
可以說,當前的中國(guó),科技發(fā)展日新月異,生産力水平持續提高,法治環境逐步完善,正處在提升誠信水平和産品質量的黃金期。抓住機會強化市場道(dào)德建設、推進(jìn)供給側結構性改革,以質量和誠信築牢發(fā)展根基,中國(guó)制造一定能(néng)創造更多輝煌,中國(guó)消費者一定可以自信滿滿地走向(xiàng)未來。